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2. Tipologie di dati raccolti

I dati personali raccolti tramite il presente sito sono:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente dall'utente tramite il form di contatto.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, raccolti automaticamente nel rispetto delle norme vigenti.
• Dati relativi al servizio richiesto: tipologia di servizio, metratura, frequenza desiderata e ulteriori informazioni fornite spontaneamente nel campo messaggio.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio richiesto e fornitura del preventivo (base giuridica: art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali).
• Gestione amministrativa e contabile (base giuridica: art. 6.1.c GDPR — adempimento obblighi di legge).
• Risposta alle richieste dell'utente (base giuridica: art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e tributari (base giuridica: art. 6.1.c GDPR).
• Marketing diretto, previa esplicita autorizzazione dell'interessato (base giuridica: art. 6.1.a GDPR — consenso).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti elettronici e cartacei, con misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea.

5. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati relativi a richieste di preventivo: 24 mesi dall'ultima interazione.
• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa vigente.
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

6. Comunicazione e diffusione

I dati possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato e debitamente istruito al trattamento.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito, gestione email) nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
• Studi commerciali, fiscali e legali per adempimenti contabili e di legge.
• Autorità giudiziarie e di pubblica sicurezza, su loro richiesta.

I dati non saranno oggetto di diffusione né trasferiti a paesi extra-UE senza adeguate garanzie.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha diritto, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, di:

• Accesso ai propri dati personali (art. 15).
• Rettifica dei dati inesatti o integrazione di dati incompleti (art. 16).
• Cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti (art. 17).
• Limitazione del trattamento (art. 18).
• Portabilità dei dati in formato strutturato (art. 20).
• Opposizione al trattamento (art. 21).
• Revoca del consenso in qualunque momento (senza pregiudizio della liceità dei trattamenti precedenti).

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo info@puntochiaro.click.

8. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (Garante Privacy):

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10. Modifiche alla presente informativa

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